摘要(Executive Summary)
摘要
知名裕益汽車連鎖車商(仁武站)導入 IF-500 人臉機+指紋機內建感應卡機 作為員工上下班打卡與巡店管理核心。系統具備人臉辨識、指紋驗證、RFID 感應卡三合一的多重驗證能力,支援即時後台同步與區域級裝置串聯:員工在仁武站打卡後,紀錄會同步到區域內其他門市的 IF-500 裝置,員工可「到店即刷、跨店即用」;同時透過 API/Webhook 與第三方薪資/考勤/人資(HR)/ERP 系統即時整合,免去傳統批次匯入造成的延遲與缺漏,達成即時查詢、異常即刻告警、報表自動生成的數位化差勤管理。
為什麼連鎖車商需要升級「差勤」?
- 跨門市流動頻繁:維修技師、外勤人員、巡店主管經常於不同門市間移動,傳統單點打卡機難以反映真實的到離崗位置與時間。
- 批次整理易延遲:每日收攏打卡檔案再匯入薪資系統,容易出現資料缺漏、重複、延遲。
- 代打卡與假紀錄:單一卡片或紙本簽到無法防止同事代刷,出勤準確度不足。
- 即時營運需要:主管需要即時掌握各門市在崗人數、請假與加班,以調度接待量能與維修工位。

IF-500 三合一優勢:人臉+指紋+感應卡
- 防代打卡的安全性:
- 人臉辨識:活體偵測、遮擋容忍度佳,快速通關。
- 指紋驗證:唯一性強、避免借卡或冒名。
- RFID 感應卡:手部油汙、受傷或戴手套時,提供備援通行。
- 即時後台同步:
- 打卡事件毫秒級上傳至後台,支援多門市、跨站點即時可見。
- 當網路異常時,離線快取並於復網後自動補傳,零遺漏。
- 區域級裝置串聯:
- 仁武站完成打卡後,紀錄推送到區域內其他 IF-500,員工到任一門市巡店都可憑人臉/指紋/卡直接打卡,無需重複建檔。
- 與第三方系統即時整合:
- Webhook/API 方式送至薪資、HR、ERP 或自研後台,無需等批次。
- 事件結構標準化(範例下節),方便即插即用。
- 報表自動化:
- 每日/每週/每月差勤報表一鍵產出(Excel/CSV),支援門市、部門、員工、班別、專案等維度切片。
- 管理友善:
- 權限分層(總部/區域/門市/主管/員工),看得到該看的;
- 行動端(手機瀏覽器)可查即時在崗、遲到、早退、加班與例外狀態。

典型場景:跨門市巡店打卡如何落地?
- 員工建檔一次性:在總部後台建立員工,人臉模板、指紋模板、卡號一次建立,透過「區域同步」發送到仁武站與周邊門市的 IF-500。
- 到店即打卡:員工到任一門市,使用人臉/指紋/感應卡打卡,IF-500 立即辨識並上傳。
- 事件即時分發:後台收到事件後,透過 Webhook 同步到薪資與考勤系統,主管與員工可立即查詢。
- 異常即時提醒:若發生未到、遲到、早退、未刷退,即時通知門市主管或區域主管。
- 報表一鍵匯出:每週、每月自動輸出各門市與人員的差勤彙整,對齊薪資結算。
對連鎖營運的五大效益
- 即時透明:跨門市差勤資料秒級同步,生產端/前台接待更好調度。
- 防弊防錯:人臉+指紋搭配卡片備援,消滅代打卡與錯誤錄入。
- 降低人工作業:免除批次匯入的等待與出錯,資料即產即用。
- 成本可控:以模板同步取代重覆建檔,降低維護成本與教育訓練成本。
- 決策數據化:各站點在崗曲線、尖離峰、工時與加班趨勢,形成營運儀表板。

資安與隱私保護
- 最小化資料:保存的是指紋/人臉的特徵模板(不可逆),非原始影像。
- 傳輸加密:裝置到後台、後台到第三方系統皆採 HTTPS + 金鑰。
- 權限與稽核:多層角色控管,重要操作留痕可追蹤。
- 離線備援:網路中斷時本機快取,復網後補傳,保證差勤零缺失。
- 合規治理:明確資料保存期限與刪除機制,員工告知同意書範本可套用。
導入步驟(以仁武站為例)
- 盤點與規劃:
- 人員總數、流動特性(巡店頻率)、班別與排班方式;
- 裝置數量與點位(出入口、後場通道、維修工位區)。
- 試點部署:
- 先於仁武站與鄰近 1–2 門市安裝 IF-500,跑 1–2 週 A/B 測試(刷臉率、通關時延)。
- 模板建檔與同步:
- 批量匯入員工名冊與照片;指紋/卡號註冊,模板推送到區域所有裝置。
- 後台與第三方整合:
- 開啟 Webhook/API,定義事件欄位與錯誤回拋;對齊薪資週期與 HR 表單。
- 權限與教育訓練:
- 區域主管、門市主管、HR 與稽核帳號分層;員工行動端教學。
- 上線與觀察:
- 首月追蹤通關成功率、遲到與漏刷變化、資料到帳時延;逐步擴至全區門市。
- 最佳化與擴充:
- 將加班申請、請假審批、差勤申訴與更正流程串成自動化;
- 把即時在崗資料接到排班系統與工位管理,支援服務承諾(SLA)。
常見問答(FAQ)
Q1:IF-500 與單純指紋機有什麼差別?
A:IF-500 同時具備人臉、指紋、RFID 感應卡,在油汙、手套、臨時不便刷臉等情境下,有多重備援,通關穩定、效率更高。
Q2:跨門市如何快速啟用?
A:員工模板於後台一鍵區域同步,到任一門市即可打卡,無需重建資料。
Q3:網路不穩會不會漏紀錄?
A:不會。IF-500 具離線快取、復網補傳機制,保證打卡事件完整。
Q4:如何與薪資或 ERP 串接?
A:以 Webhook/API 即時推送標準化事件;也可排程拉取(Pull)或匯出 CSV/Excel。
Q5:能否即時知道某門市在崗人數?
A:可以。後台提供即時在崗與異常看板,門市/區域視角切換。
Q6:如何避免代打卡?
A:以人臉或指紋為主、卡片為輔;可設定高風險時段強制多因子驗證。
成效指標(上線 1–3 個月建議追蹤)
- 遲到率/早退率持續下降
- 未刷退比例下降
- 通關成功率(人臉/指紋/卡)提升
- 資料到帳時延從「以天計」降為「以秒/分鐘計」
- 人工作業時數(對帳、補單、申訴)明顯降低
- 跨門市在崗透明度提升,支援工位調度與接待安排




