一、港務單位的管理挑戰與智慧化需求
臺灣港務股份有限公司肩負重要國家港口營運管理責任，涉及範圍廣、業務量龐大且需要全天候運作。日常管理面臨以下幾大挑戰：
- 複雜的人員結構：包含正式員工、臨時工、承攬商及訪客。
- 高強度安全需求：港口涉及高價值貨物與國家戰略物資，必須保障出入口安全。
- 出勤管理困難：輪班制、多工種與不同港區的工作特性，使得傳統紙本簽到或單一卡片打卡效率低下。
- 即時性需求：資料必須即時更新與同步，以利人力調度與安全管控。
為解決上述問題，臺灣港務股份有限公司導入 高階 SF100 系統，結合 人臉辨識機、指紋機與感應卡機 多重整合功能及專利後台差勤門禁軟體，打造 智慧化、數位化與高效率 的港務管理環境。
二、SF100 系統特色與技術優勢
1. 人臉辨識機：非接觸式高速識別
- AI 深度學習演算法：0.5 秒內完成驗證，即使戴口罩或在光線不足的情況下仍可精準識別。
- 非接觸式驗證：減少感染風險，特別適合港區人流密集的工作特性。
- 活體檢測技術：有效防止照片與影片偽造，提高安全性。
2. 指紋機：高精準與專屬性
- 高解析光學感測器：避免代打卡，保障出勤數據真實性。
- 適用於不同工作環境：港務作業多為戶外、重工型工作，指紋機仍可在油污、潮濕環境下運作。
- 支援雙重驗證：可搭配人臉辨識與感應卡，實現多層安全防護。
3. 感應卡機：靈活與方便
- 支援多種卡片標準（Mifare、EM）。
- 可依權限分時段與區域進行管理，適用臨時工、外包商或訪客。
- 卡片掛失與補發快速，保障管理便利與安全。
4. 後台同步差勤門禁軟體
- 即時數據回傳：一打卡，資料立即同步至總部伺服器。
- 支援數千台設備串接，適合港務公司跨港區、多場域管理特性。
- 異常通知功能：遲到、早退或異常通行事件可即時提醒管理人員。
- 自動生成報表：與薪資系統無縫整合，大幅減少人工統計時間。
三、實際導入效益
1. 行政效率大幅提升
- 差勤報表自動生成，統計時間縮短 70% 以上。
- 出勤資料正確率達 99.99%，避免人為錯誤。
- 數據即時更新，有效支援港務調度與人力分配。
2. 員工體驗顯著改善
- 提供 人臉辨識、指紋與感應卡 多種打卡方式，自由選擇更便利。
- 行動端可即時查詢工時與加班記錄，資訊透明度提升。
- 非接觸辨識大幅縮短排隊等候時間。
3. 港區安全防護升級
- 嚴格限制未授權人員進入關鍵區域。
- 完整的電子化進出紀錄，方便事件追蹤與稽核。
- 結合異常預警與報表，形成多層安全防護網。
四、管理層與員工回饋
「港區工作人員出勤資料即時上傳，行政效率與調度速度大幅提升。」 —— 行政主管
「非接觸式打卡超方便，疫情期間使用也安心。」 —— 港務員工
「安全門禁等級提升，確保港務資產與資料更安全。」 —— 資訊部主管
六、未來展望
臺灣港務股份有限公司 導入 SF100 系統只是智慧化轉型的起點。未來將持續：
- 導入 AI 智慧分析：預測人力需求與出勤趨勢，優化班表與人力配置。
- 跨平台整合：將門禁與差勤數據與其他內部管理系統整合，形成完整的智慧管理平台。
- 強化資安防護：結合更多安全技術，全面保障港務資料與設施安全。
七、結論
臺灣港務股份有限公司 透過導入 高階 SF100 人臉辨識機、指紋機與感應卡機，並結合 專利後台同步差勤門禁軟體，成功實現：
- 全自動化差勤與門禁管理
- 員工體驗與管理效率同步提升
- 港區安全與資料保護全面升級
此案例顯示了智慧管理在港務營運中的巨大價值，並為其他企業與政府單位提供可借鏡的數位化升級模式。
