一、政府機關差勤與門禁管理的挑戰
政府單位尤其是負責公共設施與基礎建設維護的部門，在日常管理上有幾大特點與挑戰：
- 人員類型複雜：包括行政人員、現場工程技術員、外包商及臨時工。
- 工作地點分散：可能橫跨多個工程現場及行政辦公區域，差勤統計難度高。
- 安全與資訊保護需求高：進出管制必須精準且可靠，確保內部資訊與設備安全。
傳統單一打卡機或人工簽到存在以下問題：
- 代打卡風險：影響差勤數據真實性與公平性。
- 資料整合效率低：分散各處的打卡資料需要人工彙整。
- 門禁不足：無法阻擋未授權人員進入管制區域，存在資安與安全風險。
基於此，桃園市政府養護工程處 決定導入 高階 SF100 人臉辨識機 + 指紋機 + 感應卡機 的智慧整合方案，結合後台同步差勤門禁軟體，打造全自動化、即時化與高安全的門禁與差勤管理體系。
二、SF100 系統特點與優勢
1. 人臉辨識機：無接觸高速辨識
SF100 人臉辨識機 採用 AI 深度學習技術與紅外線活體檢測：
- 0.5 秒內完成驗證，快速通行，避免尖峰時段擁堵。
- 非接觸式辨識：減少接觸感染風險，符合公共衛生需求。
- 活體檢測：防止照片、影片偽冒，保障系統安全性。
2. 指紋機：專屬且防偽
SF100 指紋機 使用高靈敏度光學感測器：
- 準確率高達 99.99%，有效杜絕代打卡問題。
- 適應不同工作環境，乾手、濕手均可輕鬆識別。
- 可與其他驗證方式組合，提升安全等級。
3. 感應卡機：靈活授權管理
針對外包商、訪客及臨時人員，系統提供 感應卡機 功能：
- 支援多種國際標準卡片（Mifare、EM）。
- 權限設定靈活，可根據不同人員身份、區域與時段設置進出權限。
- 卡片掛失、補發迅速，減少安全漏洞。
4. 後台同步差勤門禁軟體
- 即時數據回傳：一打卡，資料即刻傳回總部伺服器。
- 支持數千台設備串接：適用於跨場域、大規模管理。
- 異常提醒功能：遲到、缺勤、異常出入立即通知管理人員。
- 報表自動生成：差勤報表、工時統計一鍵匯出，與薪資系統無縫對接。
三、導入後的效益與成果
1. 行政效率全面提升
導入後，差勤與門禁數據由自動化系統整合，無需人工統計：
- 報表生成時間縮短 70% 以上，每月可節省大量行政人力。
- 差勤數據即時同步，避免延遲或錯誤輸入，保障公平性與準確性。
2. 員工體驗優化
- 員工可使用 人臉機、指紋機或感應卡 自由選擇打卡方式，滿足不同需求。
- 行動裝置可即時查詢出勤紀錄與工時計算，減少溝通成本。
- 無接觸辨識提升衛生與便利性，符合現代工作環境需求。
3. 安全性與合規性強化
- 嚴格門禁管制：僅授權人員能進入特定區域，保障設備及資料安全。
- 所有進出紀錄電子化存檔，方便稽核與事件追蹤，滿足政府單位內控需求。
- 系統與第三方差勤平台無縫整合，避免資訊孤島。
四、桃園市政府養護工程處的回饋
「新的系統讓我們每月差勤統計的時間大幅縮短，準確度也大幅提升。」 —— 行政主任
「人臉機打卡很方便，特別是戴口罩也能快速辨識，對員工體驗非常加分。」 —— 一線員工
「門禁更安全、數據更可靠，這是智慧化辦公的好示範。」 —— 資訊部主管
六、未來展望：智慧政府與智慧城市的基礎
隨著政府單位持續推進智慧化，差勤與門禁管理也將朝向更多元與自動化發展：
- AI 智慧分析：未來可進行人力資源預測與排班優化。
- 跨系統整合：與城市其他智慧基礎設施連結，實現整體數位化治理。
- 無紙化與綠色管理：全面減少紙張使用，符合 ESG 永續發展目標。
七、結論
桃園市政府養護工程處 透過導入 高階 SF100 人臉辨識機、指紋機、感應卡機，結合 雲端同步差勤門禁軟體，成功實現：
- 全自動化的差勤與門禁管理
- 即時數據回傳與跨場域統一管理
- 提升行政效率與安全保障
- 優化員工體驗與滿足智慧政府需求
此案例不僅展現了政府單位的數位轉型決心，更為其他機關樹立了智慧化管理的典範。
