一、政府單位的管理挑戰與智慧化轉型需求
桃園中壢戶政所服務範圍廣，日常承擔大量業務，包含身分登記、戶籍資料更新、各類證件核發等工作。日常營運中存在幾大管理挑戰：
- 人員組成複雜：全職公務員、約聘人員、外包清潔維護人員同時存在。
- 出勤與門禁的雙重需求：需要完整掌握員工上下班紀錄，同時確保內部資料與敏感場域的安全。
- 資訊即時性：傳統紙本簽到或單一卡片打卡方式，容易出現延遲、誤差甚至資料遺漏。
- 管理效率與安全並重：需同時實現快速辨識與門禁防護，避免增加人事行政負擔。
為滿足上述需求，桃園中壢戶政 導入 高階 SF100 系統，以 人臉辨識機 + 指紋機 + 感應卡機 三合一驗證模式，並搭配專利後台同步差勤門禁軟體，全面推動單位的數位化與智慧化管理。
二、SF100 智慧系統的功能與優勢
1. 人臉辨識機：無接觸高速驗證
SF100 人臉辨識機 採用 AI 深度學習與紅外線活體檢測技術：
- 0.5 秒快速辨識，即使佩戴口罩亦可準確識別。
- 非接觸式驗證，降低傳染風險，符合公共衛生標準。
- 防偽功能：杜絕照片、影片仿冒，提升門禁安全。
2. 指紋機：高精準度與防代打卡
SF100 指紋機 採用高解析光學感測器：
- 防代打卡，確保出勤紀錄真實可靠。
- 適應性強：濕手、乾手或輕微損傷的手指仍可快速識別。
- 支援雙重驗證，可搭配人臉辨識或感應卡進一步強化安全性。
3. 感應卡機：彈性與便利
針對臨時人員與外包廠商，系統提供 感應卡機：
- 支援多種卡片標準（Mifare、EM 等）。
- 權限可分時段與分區域設定，避免非授權人員進入敏感區域。
- 快速掛失與補發，降低安全風險。
4. 專利後台同步差勤門禁軟體
- 即時同步：員工打卡後，資料立即回傳總部伺服器。
- 支援數千台設備串接，適用於多場域管理。
- 異常通知：遲到、早退、未簽到等狀況即時通知管理者。
- 自動報表：快速生成考勤報告，無縫對接薪資、人力資源與行政系統。
三、實際導入效益
1. 行政效率全面提升
- 差勤統計自動化，報表生成時間縮短 70% 以上。
- 出勤資料正確率提升至 99.99%，避免人工輸入錯誤。
- 數據即時更新，有助於快速調度人力與決策。
2. 員工體驗顯著改善
- 多種打卡方式可自由選擇（人臉、指紋、感應卡）。
- 員工可透過行動端即時查詢工時與加班記錄，資訊透明度提升。
- 非接觸辨識讓通行更快速，減少排隊與等待時間。
3. 門禁安全等級提升
- 嚴格限制未授權人員進入資料室、會議室與重要檔案區域。
- 所有進出紀錄電子化存檔，提供完整稽核與追蹤依據。
- 結合異常警示，提升整體場域安全性。
四、單位回饋
「系統導入後，差勤資料整理時間大幅縮短，薪資核算更輕鬆。」 —— 行政主管
「人臉打卡很方便，尤其疫情期間非接觸式打卡帶來更多安心。」 —— 一線員工
「敏感區域的門禁管控更嚴格，資料安全獲得保障。」 —— 資訊管理人員
六、未來展望
桃園中壢戶政導入 SF100 智慧差勤門禁系統 是智慧化管理的重要起點。未來可進一步：
- 導入 AI 智慧分析：預測出勤趨勢與人力需求。
- 整合行動端應用：讓管理者可隨時隨地掌握考勤狀況。
- 擴展跨部門與跨場域管理：形成統一的智慧化政府管理平台。
七、結論
桃園中壢戶政 透過導入 高階 SF100 人臉辨識機、指紋機與感應卡機，結合專利後台同步差勤與門禁系統，成功實現：
- 全自動化差勤與門禁管理
- 即時資料同步與安全防護
- 行政效率與員工體驗同步提升
此案例不僅展現了政府單位智慧化管理的決心，更為其他公務機關提供了典範，顯示出科技與行政管理結合的無限可能。
