一、醫療與長照單位的管理挑戰
聖和療養院為提供高品質長期照護及醫療服務的機構，在醫護照護、行政管理與後勤支援等方面需要穩定且高效率的支持系統。隨著照護需求提升與人員規模擴大，管理挑戰日益增加：https://www.youtube.com/shorts/3SOP0r-ZDDc
- 員工人數龐大且工作型態多樣：醫師、護理師、照護員、行政與餐飲人員工作時間彈性大、輪班頻繁。
- 門禁管制需求高：藥品室、病歷檔案室與醫療器材倉儲屬高風險區域，必須限制非授權人員進出。
- 出勤管理複雜：傳統紙本簽到或單一卡片打卡方式資料彙整耗時，容易出現遺漏與錯誤。
- 即時資訊整合困難：不同場域、跨部門的出勤與門禁資料若無法即時整合，將影響決策與安全管理。
為解決上述挑戰，聖和療養院導入 BIO-WA680 指紋機 + 感應卡機 多重整合功能，搭配獨家專利的後台同步差勤門禁軟體，實現 即時同步、無縫整合第三方系統 的智慧化管理。
二、BIO-WA680 系統特色
1. 指紋機：專屬身份識別
- 高精準度識別：採用光學辨識技術，有效避免代打卡情況。
- 高速辨識：0.5 秒完成驗證，減少上下班尖峰時段的等待時間。
- 耐用設計：適應醫療場所頻繁使用、潮濕或消毒頻繁的環境。
2. 感應卡機：便利與彈性
- 支援多種卡片標準（Mifare、EM 等），適合不同身份人員與訪客。
- 快速授權與掛失：臨時人員或外部訪客可快速發卡並及時註銷，避免安全風險。
- 多重通行模式：可搭配指紋機、甚至未來擴展至人臉辨識機，形成多層級驗證。
3. 後台同步差勤門禁軟體
- 即時同步數據：打卡資料立即傳回總部，數據零延遲。
- 支援數千台設備：適合跨部門、跨場域的集中式管理。
- 異常通知：遲到、早退、未簽到等情況可即時提醒人事單位，避免遺漏。
- 自動報表生成：可直接產出月度出勤報表，無縫對接薪資系統。
4. 無縫整合第三方系統
- HR 與薪資系統：差勤紀錄直接導入薪資結算，降低人工作業量。
- 門禁監控平台：整合既有的安全系統，提高管理層級。
- 資料可擴展性：支援 API 接口，利於後續擴充。
三、實際應用成效
1. 差勤管理效率提升
- 報表統計時間縮短 70% 以上。
- 出勤數據準確率達 99.99%，薪資核算更精準。
- 即時數據更新，方便管理層進行人力調度。
2. 提升醫療院所安全性
- 關鍵區域嚴格限制未授權人員進入，降低藥品與病歷資料洩漏風險。
- 完整的進出紀錄有助於突發事件的追蹤與調查。
- 臨時訪客通行權限可精準控管。
3. 員工體驗改善
- 多種打卡方式供員工選擇，避免排隊擁堵。
- 行動端可查詢出勤記錄，提高資訊透明度。
- 即時查時與加班記錄，提升員工滿意度。
四、院方與員工回饋
「差勤系統全自動化後，薪資核算與人員調度效率大幅提高。」 —— 行政部主管
「打卡快速方便，行動查詢出勤資料對我們輪班制的員工幫助很大。」 —— 護理師
「藥品室門禁安全升級，確保敏感區域不被未授權進入。」 —— 藥劑部主任
六、未來展望
聖和療養院 導入 BIO-WA680 系統後，為智慧化管理奠定了堅實基礎，未來可進一步：
- 結合 AI 智慧分析：預測人力需求與出勤趨勢，優化排班。
- 擴展至人臉辨識機：實現無接觸驗證，符合醫療環境防疫需求。
- 跨院區整合：建立統一的智慧門禁與差勤管理平台，適應大型醫療集團的需求。
七、結論
聖和療養院 透過導入 BIO-WA680 指紋機 + 感應卡機，結合 獨家專利後台同步差勤門禁軟體，實現了：
- 全面自動化差勤與門禁管理
- 人事行政效率顯著提升
- 院區安全與資料保護全面升級
此案例不僅展現了醫療與長照單位智慧化管理的決心，也提供了其他醫療機構可借鏡的實踐經驗，為提升醫療品質與運營效率提供重要參考。
